Externé IT oddelenie

Vaše firemné IT má fungovať. Nie vás zamestnávať.

Prevezmeme servery, siete a zálohy, postavíme softvér, ktorý vám chýba, a ozveme sa skôr, než si výpadok všimnete. S klientmi spolupracujeme priemerne päť rokov – najdlhšie už šesť.

  • Odpovedáme do 24 hodín
  • Remote v rámci celej SR, osobne podľa potreby
  • Bez viazanosti na jedného človeka

Dlhodobo spolupracujeme s

  • KOSIT a.s.
  • miStores.sk
  • maldo.sk
  • ChinaPlanet

a ďalšími: FÚRA s.r.o. · Inspect s.r.o. · balon.sk · iBross s.r.o.

Prípadová štúdia

iBross s.r.o. · Letecká doprava

Letiskové ATM systémy na troch kontinentoch

Návrh infraštruktúry, konfigurácia rádiových a komunikačných systémov a zaškolenie personálu pre riadiace veže v Keni, Indii a Spojených arabských emirátoch.

  • ATM systémy
  • Rohde & Schwarz VCS
  • Rádiá Jotron
  • VHF/UHF antény
  • Elektroinštalácia
  • Racky a konzoly
Pozrieť celú prípadovú štúdiu
10
Kontajnerových veží2 pre Rohde & Schwarz, 8 pre AAI
4
Krajiny nasadeniaKeňa · India · SAE · Maďarsko

Vlastné produkty

Softvér, ktorý sami vyvíjame a prevádzkujeme

Nie sme len dodávateľ na zákazku. Tri vlastné SaaS produkty znamenajú, že rovnaké rozhodnutia o architektúre, prevádzke a podpore robíme aj sami za seba.

Flotilio

SaaS pre firmy

Kniha jázd, ktorá sa vypĺňa sama. Pravidelné jazdy sa generujú podľa rozvrhu, doklady sa načítajú skenovaním a systém stráži platnosť STK. Funguje s GPS aj bez neho.

  • Android
  • iOS
  • Web
  • Skenovanie dokladov

Piply

SaaS pre prevádzky

Príchody a odchody cez QR kód s PIN kódom, plánovanie zmien a automatický výpočet príplatkov za víkend, sviatok aj noc. Pre trvalý pomer, dohodu aj brigádu v jednom systéme.

  • QR kód + PIN
  • Plánovanie zmien
  • Výpočet príplatkov
  • XLSX report

Looply

SaaS pre e-shopy

Reklamácie, vrátenia a servisné opravy v jednom toku: zákazník vyplní formulár, systém postráži zákonné lehoty, pošle e-maily, založí zvoz a pripraví dobropis.

  • WooCommerce
  • Shoptet
  • PrestaShop
  • Magento

Ako spolupracujeme

Žiadne prekvapenia. Ani v prvom mesiaci, ani v treťom roku.

Najčastejšia obava pri outsourcingu IT nie je cena, ale to, čo sa vlastne bude diať a kto nám sadne do systémov. Preto to máme rozdelené na štyri jasné kroky.

  1. 1

    Audit

    Zmapujeme, čo naozaj máte – servery, zálohy, licencie, prístupy. Písomný výstup vrátane rizík dostanete aj vtedy, ak si nakoniec vyberiete niekoho iného.

  2. 2

    Návrh a cena

    Rozdelíme nálezy na „treba hneď", „treba do pol roka" a „je fajn mať". Ku každému bodu dostanete cenu, aby ste sa vedeli rozhodnúť vy, nie my.

  3. 3

    Implementácia

    Meníme veci po častiach, aby prevádzka bežala ďalej. Každý krok dokumentujeme, takže viete, čo sa stalo a prečo.

  4. 4

    Dlhodobá správa

    Riešime bežné požiadavky aj akútne výpadky, sledujeme zálohy a sami prichádzame s návrhmi na zlepšenie. Nečakáme, kým sa opýtate.

Prečo u nás klienti zostávajú

5+
rokov v odborespráva infraštruktúr aj vývoj
6
rokov najdlhšia spoluprácaFÚRA s.r.o., bez prerušenia
3
kontinentyletiskové ATM systémy
24 h
reakcia na dopytv pracovné dni

Čo hovoria klienti

Ingrep sa nám stará o firemnú IT infraštruktúru už 6 rokov. Má na starosti správu serverov, klientských počítačov, lokálnej sieti, tlačiarní, rôznych interných aplikácií, mailov a podobne a tak isto rieši veľmi prompte aj akútne problémy. Vždy jasne a v zrozumiteľnej forme komunikuje potrebné úkony a vie zodpovedať všetky naše otázky. Oceňujeme tento komplexný prístup.
MFPhDr. Miroslav Fúramajiteľ, FÚRA s.r.o.

Spolupracujeme 6 rokov

Oceňujeme profesionálny prístup pri rýchlom riešení IT úloh v našej spoločnosti. Veľkým plusom pre nás je, že nám je vždy všetko v zrozumiteľnej forme vysvetlené.
ZKZuzana Korchňákováprevádzková manažérka, balon.sk (ADS ballooning, s.r.o.)
Služby firmy Ingrep využívame v jednej z našich spoločností – KOSIT a.s. Na začiatku našej dlhodobej spolupráce (správa serverov, softvérového vybavenia, klientských počítačov) sme potrebovali zabezpečiť komplexnú požiadavku v krátkom čase pri ktorej sme okrem vysokej technickej odbornosti ocenili aj silne proaktívny prístup celý proces čo najlepšie zmenežovať aby bol termín dodržaný. Určite odporúčame.
RBIng. Richard Biznárprevádzkový riaditeľ, WOOD & Company

Povedzte nám, čo vás páli.

Tridsať minút, nezáväzne, bez prezentácie. Ak na to nie sme tí správni, povieme to rovno.